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为进一步提高服务质量，扎实推进行风建设的各项工作，公司结合实际，邀请了社会各界人士共计30人作为今年的行风监督员，并在5月9日召开了2012年度行风监督员座谈会。会上，公司向各行风监督员介绍了2012年度行风建设工作计划，并发放了聘书。 与会的行风监督员结合各自的所见所闻，发表了个人的看法，一致肯定了公司近年来的行风建设工作，同时也就用户用水信息反馈、山区居民用水难、施工完毕后路面修复、创建供水服务品牌等问题提出了自己的看法，并就下一步加强对外宣传的力度等方面提出了很多建设性的意见。